L'enquête 2023 CLEEE-FNCCR de satisfaction des fournisseurs d'électricité et de gaz est lancée. Elle est ouverte à toutes les entreprises ou collectivités consommatrices d'électricité et / ou de gaz.
L’enquête concerne les fournisseurs mais aussi les prestataires de service auxquels vous faites appel autour des problématiques énergétiques.
L'enquête est ouverte jusqu'au 13 juin 2023 ; les résultats seront publiés fin juin.
N'hésitez pas à participer, plus le nombre de participants est élevé, meilleure est sa représentativité.
N’oubliez pas de noter vos petits fournisseurs et prestataires. Nous avons besoin nombre d'avis suffisants pour publier les notes d’un fournisseur donné.
Au-delà des notes, il est également important de mettre des commentaires qualitatifs. Ceux-ci permettent de mieux apprécier les points forts et les faiblesses de chacun.
Le CLEEE garantit l'anonymat le plus total dans le traitement des réponses. Toutefois, le questionnaire rempli doit être nominatif afin de garantir la complète fiabilité de l'enquête, et le fournisseur ne doit pas être en copie de la réponse !
Vous pouvez télécharger la pièce jointe et la renvoyer, complétée, à frank.roubanovitch@cleee.fr.
Les participants recevront les résultats détaillés de l'enquête.
Merci !